Mar a chleachdas Tha cruth-atharrachadh didseatach ag atharrachadh saoghal a’ ghnìomhachais, agus tha cleachdadh Artificial Intelligence (AI) ann an reic B2B (Gnìomhachas-gu-Gnìomhachas) mar aon de na h-eisimpleirean as iongantaiche den atharrachadh seo. Chan e dìreach inneal airson corporaidean mòra a th’ ann an AI; tha e ruigsinneach do chompanaidhean de gach meud agus faodaidh e a bhith na eadar-dhealachadh farpaiseach deatamach. Ach dè dìreach a ghabhas AI a chleachdadh ann an reic B2B? San artaigil seo, nì sinn sgrùdadh air prìomh ro-innleachdan, innealan, agus cleachdaidhean airson a bhith ag amalachadh AI a-steach don ro-innleachd reic B2B agad agus a’ ruighinn àirdean èifeachdais is soirbheachais ùra.
Carson a tha AI deatamach airson reic B2B?
Tha nàdar reic B2B gu math toinnte. Tha e a’ toirt a-steach cuairtean reic nas fhaide, luchd-co-dhùnaidh iomadach, toraidhean no seirbheisean pearsanaichte, agus co-rèiteachadh mionaideach. Am dàta teileagram measg an iom-fhillteachd seo, tha AI a’ nochdadh mar fhuasgladh cumhachdach, comasach air pròiseasan a bharrachadh, eadar-obrachaidhean a phearsanachadh agus ro-innse a dhèanamh air giùlan le mionaideachd cha mhòr obair-lannsa.
1 . Pròiseas fèin-ghluasad agus optimization
Tha AI a’ leigeil le companaidhean gnìomhan ath-aithriseach is ùineail a dhèanamh fèin-ghluasadach leithid stiùirichean teisteanais, leantainn air post-d, agus mion-sgrùdadh dàta reic. Bidh seo chan ann a-mhàin a’ sàbhaladh ùine, ach cuideachd a’ lughdachadh giùlan luchd-cleachdaidh: tuig agus buaidh a thoirt air co-dhùnaidhean ceannach mhearachdan daonna, a’ dèanamh cinnteach gu bheil pròiseasan nas èifeachdaiche agus nas cunbhalaiche. Bidh innealan fèin-ghluasaid margaidheachd mar HubSpot agus Marketo a’ cleachdadh AI gus cuimseachadh nas cinntiche air stiùirichean agus susbaint pearsanaichte a chuir aig an àm cheart.
2. Mion-sgrùdadh ro-innseach gus cothroman a chomharrachadh Mar a chleachdas
Is e mion-sgrùdadh ro-innse aon de na tagraidhean as cumhachdaiche de AI ann an reic B2B. Stèidhichte air meudan mòra de dhàta, faodaidh AI ro-innse dè na stiùiridhean a tha dualtach a thionndadh liosta puist-d sgoile gu bhith nan luchd-ceannach agus dè na ro-innleachdan reic as èifeachdaiche. Tha an dòigh-obrach seo air a stiùireadh le dàta a’ leigeil le sgiobaidhean reic na h-oidhirpean aca a chuimseachadh far a bheil an comas as motha airson tilleadh.
3. Pearsanachadh aig sgèile
Ann an reic B2B, tha pearsanachadh cudromach. Tha feumalachdan sònraichte aig a h-uile neach-ceannach, agus tha AI a’ leigeil le companaidhean fuasglaidhean pearsanaichte a lìbhrigeadh aig sgèile. Le AI, tha e comasach giùlan teachdaiche a sgrùdadh agus molaidhean pearsanaichte a thabhann, a’ meudachadh gu mòr na cothroman air tionndadh. Tha innealan AI mar Salesforce Einstein agus Dynamics 365 AI a’ toirt comas do chompanaidhean eòlasan pearsanaichte a chruthachadh airson gach neach-ceannach, ag àrdachadh iomchaidheachd agus buaidh eadar-obrachaidhean.
4. Virtual luchd-cuideachaidh agus chatbots Mar a chleachdas
Tha luchd-cuideachaidh brìgheil le cumhachd AI agus chatbots air an cleachdadh barrachd is barrachd ann an reic B2B gus conaltradh agus seirbheis teachdaiche a leasachadh. Faodaidh na siostaman sin dèiligeadh ri ceistean cumanta, fiosrachadh toraidh a thoirt seachad, agus eadhon coinneamhan a chuir air dòigh le riochdairean reic, uile gun eadar-theachd daonna. Bidh seo a’ saoradh luchd-reic gus fòcas a chuir air eadar-obrachaidhean nas iom-fhillte agus ro-innleachdail, ag àrdachadh èifeachdas agus cinneasachd.
5. Dàimh luchd-cleachdaidh nas fheàrr
Faodaidh cleachdadh AI cuideachd leasachadh mòr a thoirt air dàimhean teachdaiche ann an reic B2B. Faodaidh innealan AI sgrùdadh agus sgrùdadh a dhèanamh air eadar-obrachaidhean teachdaiche san àm a dh’ fhalbh! pàtrain a chomharrachadh, agus na dòighean! as fheàrr a mholadh airson eadar-obrachaidhean san àm ri teachd. Leigidh seo le companaidhean dàimh nas dlùithe agus nas pearsanta a chumail leis an luchd-ceannach aca! a’ meudachadh sàsachadh agus dìlseachd.
Innealan AI airson Reic B2B
Tha grunn innealan AI rim faighinn air a’ mhargaidh a dh’ fhaodar a chleachdadh gus reic B2B a leasachadh! Seo cuid den fheadhainn as mòr-chòrdte
1. Salesforce Einstein
Tha Salesforce Einstein na àrd-ùrlar AI ceangailte ri Salesforce CRM a bheir seachad seallaidhean ro-innseach! fèin-ghluasad! agus molaidhean pearsanaichte. Leigidh e le sgiobaidhean reic na stiùiridhean as fheàrr a chomharrachadh, gnìomhan ath-aithris fèin-ghluasadach! agus eadar-obrachadh teachdaiche a phearsanachadh.
Bidh HubSpot CRM a’ cleachdadh AI gus gnìomhachasan a chuideachadh a’ riaghladh dhàimhean teachdaiche ann an dòigh nas èifeachdaiche. Tha e a’ tabhann feartan leithid fèin-ghluasad margaidheachd! sgaradh luaidhe! agus mion-sgrùdadh dàta, uile air an cumhachdachadh le AI gus èifeachdas reic a mheudachadh.
Bidh Microsoft a’ tabhann Dynamics 365 AI! a bhios ag amalachadh AI a-steach do! gach taobh den àrd-ùrlar Dynamics 365! bho fèin-ghluasad reic gu mion-sgrùdaidhean ro-innse. Bidh e a’ cuideachadh chompanaidhean gus eòlas.